Política de privacidad (app)


De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., informa a los usuarios de  la aplicación SESAELEC (en adelante, la Aplicación), acerca del tratamiento de los datos  personales, que  ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.

 

1.    Identificación del Responsable del Tratamiento.

SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., con CIF/NIF nº: A61009338 y domicilio a efectos de notificaciones en: c/ Ramón Turró, 106-110; 08005 en Barcelona e inscrita  en  el  Registro  Mercantil  de  Barcelona  Tomo  28752,  Folio  54,  Sección general 1ª, Hoja B140848 (en adelante, el Responsable del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados  por  los  clientes  de  la  Aplicación  (en  adelante,  el/los  Usuario/s).

 

2.    Finalidad del Tratamiento de datos.

Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la  Aplicación,  el  Usuario  deberá  facilitar  -de  forma  voluntaria-,  datos  de carácter  personal  (esencialmente,  identificativos  y  de  contacto),  los  cuales  serán  incorporados  a  soportes   automatizados titularidad de SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A.

La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

Los datos personales facilitados por el Usuario -especialmente, el correo electrónico o e-mail- podrán emplearse también para remitir boletines (newsletter), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Aplicación, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica.

 

3.    Legitimación.

El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

•    La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.

•    El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que el Usuario no facilite a SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., sus datos, o lo haga de forma errónea  o  incompleta,  no  será  posible  proceder  al  uso  de  la  Aplicación.

 

4.    Conservación de los datos personales.

Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión.

Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años.

 

5.    Destinatarios.

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.

De otra parte, SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A. podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados  por  el  Usuario,  a  terceros  proveedores de  servicios,  con  los  que  haya  suscrito  acuerdos  de  encargo  de  tratamiento de  datos,  y  que  únicamente accedan  a  dicha  información  para  prestar  un  servicio  en  favor  y  por  cuenta  del  Responsable.

 

6.    Retención de datos.

SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., informa al Usuario de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11  de  julio  de  Servicios  de  la  Sociedad  de  la  Información  y  de Comercio Electrónico  (LSSI), retiene por un  período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el  origen de  los  datos alojados y  el  momento  en  que  se inició  la  prestación  del  servicio.

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

 

 7.    Protección de la información alojada.

El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios facilitados o prestados a través de la Aplicación, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.

 

8.    Ejercicio de derechos.

SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico:    dpo@sesaelec.com

Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

9.    Comunicaciones Comerciales por vía electrónica.

En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), SUMINISTRADORA DE ELECTRICIDAD Y MATERIALES, S.A., no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación  electrónica equivalente  que  previamente  no  hubieran  sido  solicitadas  o  expresamente  autorizadas  por  los  destinatarios  de  las  mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electrónico: dpo@sesaelec.com o dándose de baja de dichas comunicaciones gestionando la no suscripción desde el correo de newsletter.
 

Fecha última actualización: 20/09/2021

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